1.     Qual horário de atendimento da Prefeitura?

Das 07:00 às 13:00hs, de segunda à sexta-feira, dias úteis.

2.     Qual horário de atendimento das Secretarias?

Secretarias Municipais de Administração e Finanças, Tributação, Obras e Infraestrutura, das 07:00 às 13:00hs, de segunda à sexta-feira, dias úteis.

Secretarias Municipais de Saúde, Assistência Social, Cidadania e Habitação, Agricultura e Meio Ambiente, das 07:00 às 13:00hs, de segunda à sexta-feira, dias úteis.

Secretarias Municipais deEducação e Cultura, Turismo, Esporte e Lazer, das 08:00 às 14:00hs, de segunda à sexta-feira, dias úteis.

3.     Como faço para solicitar o agendamento de consultas e exames especializados?

Para solicitar o cidadão deverá comparecer ao Setor de Marcação de Consulta e Exames, na Secretaria Municipal de Saúde, de segunda à sexta-feira (07hs às 13hs), na rua Levi Herculano de Souza, Nº 49, Centro, portando Cartão SUS, RG, CPF, Comprovante de Residência e

encaminhamento médico/requisição de exame.

4.     Como faço para utilizar o serviço de transporte de saúde?

Procurar o Setor de Agendamento de Viagens, na Secretaria Municipal de Saúde, de segunda à sexta-feira (07hs às 13hs), na rua Levi Herculano de Souza, Nº 49, Centro, portando documento que comprove procedimento agendado (consulta, exame ou tratamento) e informar dia, horário e local de destino da viagem.

5.     Como faço para retirar medicamentos?

Procurar Setor de farmácia, de segunda à quinta (07hs às 11hs – 13hs às 17hs)

e sexta-feira (07hs às 11hs), no Centro de Saúde Dra. Fátima Salviano, rua

Vereador Severino Sérvulo, Nº 191, Centro, portando Cartão SUS e receita.

6.     Como faço para solicitar o serviço de esgotamento de Fossa?

Para realizar agendamento o cidadão deverá comparecer na Secretaria de Obras e Infraestrutura, de segunda à sexta-feira, de 7h:30min às 13h, informar nome completo do proprietário da residência e endereço.

7.     Como faço para solicitar Bolsa Família?

Comparecer no Setor do Cadastro Único, na Sede da Secretaria Municipal de Assistência Social, Cidadania e Habitação, de segunda a sexta-feira das 07hs às 13hs, na rua Manoel Anildo de Souza, Nº 50, Centro, portando RG, CPF, comprovante de residência e solicitar inscrição e/ou atualização do cadastro único, bem como solicitar inscrição no Programa Bolsa Família.

8.     Como faço para solicitar Benefícios Eventuais de Água, Luz ou aluguel social?

Comparecer de Setor de Assistência Social na Sede da CRAS, de segunda a sexta-feira das 07hs às 13hs, na rua Calmon costa, Nº 156, Centro, portando RG, CPF, comprovante de residência.

9.       Como faço o agendamento para uso da Casa da Cultura Francisco

Tavares Silva e Ginásio Poliesportivo Raimundo Roberto Carvalho Trindade?

Preencher Formulário de Solicitação de Espaço para agendamento da

Casa da Cultura e preencher requerimento para uso do Ginásio Poliesportivo. As solicitações podem ser feitas presencialmente na sede da Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer, na Rua João Batista Xavier, Nº 18, Alto Miguel Trindade, de segunda à sexta-feira, das 08 às 14h, ou ainda poderá ser solicitado eletronicamente no e-mail: sectelfp25@gmail.com.br .

10. Como faço para solicitar boleto de IPTU 

Pode retirar boleto através do site da Prefeitura Municipal, no link: https://sistema.engematica.com.br/app/fernandopedroza/iptu-consultar, informar CPF ou CPNJ e inscrição do imóvel.

11. Como faço para emitir contracheque?

O contracheque pode ser emitido através do site da prefeitura por meio o link: https://fernandopedroza.rn.gov.br/conteudo/contra-cheque-20 .

12. Como faço para registrar uma manifestação na Ouvidoria e solicitar acesso a informações públicas?

Entrar em contato com a ouvidora municipal através dos canais de atendimento:

·          Presencial das 7h:30min a 13h:30min, de segunda-feira a sexta-feira, dias úteis, na sede da Prefeitura Rua Vereador João Salviano Sobrinho, Nº 45, Centro, Fernando Pedroza/RN;

·          E-mail: pmfernandopedroza.ouvidora@gmail.com;

·          Plataforma FALA.BR: 24 horas, qualquer dia da semana, através do site: https://falabr.cgu.gov.br/;

·          Atendimento via Whatsapp: Contato 84-9-9191-0972 das 7h:30min a 17h.

13.  Onde encontro informações sobre as licitações que ocorrem na Prefeitura?

As informações podem ser solicitadas ou verificadas através dos seguintes canais:

·           Presencial das 7h:30min a 13:30min, de segunda-feira a sexta-feira,

dias úteis, na sede da Prefeitura Rua Vereador João Salviano Sobrinho, Nº 45, Centro, Fernando Pedroza – RN.

·           E-mail: cpl.pmfp@gmail.com .

·           Portal de Compras Públicas: https://www.portaldecompraspublicas.com.br/processos?uf=100124&municipio=100124042 .

·          Diário Oficial do Município: https://fernandopedroza.rn.gov.br/conteudo/di%C3%A1rio-oficial-domunic%C3%ADpio  .

·          Diário Oficial dos Municípios do Rio Grande do Norte (FEMURN):

https://www.diariomunicipal.com.br/femurn/pesquisar .

14. Como faço para solicitar água através de carro pipa para comunidade da zona rural?

Solicitar na Sede da Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente, de segunda à sexta-feira, das 7h às 13hs, portando RG, CPF e comprovante de residência.

15. Qual idade mínima para realizar inscrição na creche do município e qual período?

A idade mínima é 1 ano e 7 meses, geralmente abre inscrições nos meses de janeiro e fevereiro.